Politique d’expédition
Zones de livraison
Nous livrons en France et en Europe. La livraison en point relais est disponible uniquement en France.
Modes de livraison disponibles
- Mondial Relay : livraison en point relais (France uniquement)
- Colissimo : livraison à domicile (France et Europe)
Délai de traitement des commandes
Chaque objet est fabriqué à la demande dans notre atelier du sud de la France. Le traitement des commandes s'effectue sous 5 jours ouvrés maximum après confirmation du paiement.
Précommandes
Certains coloris peuvent être proposés en précommande lorsqu'ils sont temporairement indisponibles. Dans ce cas, l'expédition intervient sous 15 jours à compter de la confirmation du paiement, ce délai remplaçant le délai de traitement standard indiqué ci-dessus pour les articles concernés.
Délais de livraison
Après expédition, la livraison est généralement effectuée dans un délai de 3 à 6 jours ouvrés en France, selon le transporteur choisi. Pour l'Europe, comptez quelques jours supplémentaires selon le pays.
Frais de livraison
France :
- Point relais (Mondial Relay) : 4,90 €, offerte dès 50 € d'achat
- Livraison à domicile (Colissimo) : 5,90 €
Europe (livraison à domicile uniquement) :
- Belgique : 9,90 €
- Suisse : 14,90 €
- Autres pays de l'Union européenne : 14,90 €
Suivi de commande
Un numéro de suivi est communiqué directement sur la boutique en ligne afin que vous puissiez suivre l'acheminement de votre colis.
Retards et circonstances exceptionnelles
Les délais peuvent être prolongés en cas de forte activité (fêtes, promotions…) ou de circonstances exceptionnelles indépendantes de notre volonté (grèves, conditions météo extrêmes, force majeure, etc.).
Une fois la commande expédiée et confiée au transporteur, s7de studio ne pourra être tenu responsable des retards ou problèmes de livraison imputables à ce dernier.